一、填空题（每空1分，共计20分）
1、我国旅游业的指导方针是________________、________________。
2、自我介绍是求职面试的第一步，是形成社交________________的最普遍、最主要的因素，能使对方迅速全面了解你的情况。
3、旅游行业精神文明建设的目标是，以_______________________为宗旨，____________建设，全面提高从业人员的政治和业务素质，逐步规范________________，树立起积极、健康、文明的旅游行业新风尚。
4、酒会（鸡尾酒会）是一种活动范围大，主客可随时走动，不受约束。我国在________年开始使用此种酒会形式。
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